Domande frequenti

No. Autorizzi l'accesso tramite il flusso OAuth di Pipedrive stesso — non chiediamo mai la tua password — e la connessione viene usata solo per leggere i dati. Puoi revocare l'accesso dalle impostazioni del tuo account Pipedrive in qualsiasi momento.

Tutto ciò che rende il tuo Pipedrive tuo: trattative con tutti i valori dei campi, contatti e organizzazioni, attività e note, file caricati, pipeline e prodotti, e le relazioni tra tutti questi elementi.

Scegli uno snapshot e scaricalo — un archivio strutturato e leggibile con trattative, contatti, attività, file e cronologia. E se hai perso qualcosa di critico e ti serve di nuovo dentro Pipedrive, l'assistenza al ripristino è inclusa: il supporto ti guida passo dopo passo.

Su server ospitati nell'UE. I token di accesso e i dati di backup sono crittografati, e i tuoi dati vengono usati solo per fornire il servizio di backup — mai analizzati, condivisi o venduti.

Pipedrive protegge la sua piattaforma e la sua infrastruttura, e conserva gli elementi eliminati per una breve finestra. Ma secondo il modello di responsabilità condivisa, recuperare i tuoi dati dopo un'eliminazione accidentale, un'importazione sbagliata o una modifica massiva andata male è una tua responsabilità — e per la maggior parte dei casi non esiste un annullamento nativo. Un backup giornaliero indipendente colma quel divario.

Solo conserva 30 giorni di snapshot giornalieri, Team 90 giorni e Business un anno intero. Puoi scaricare qualsiasi snapshot in qualsiasi momento finché l'abbonamento è attivo.

L'accesso è in sola lettura tramite OAuth di Pipedrive — non vediamo mai la tua password e puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento. Token e archivi sono crittografati (TLS in transito, AES-256 a riposo) e conservati su server UE. I tuoi dati vengono usati solo per fornire il servizio di backup: mai analizzati, condivisi o venduti.

Puoi scaricare qualsiasi snapshot come archivio strutturato e leggibile in qualsiasi momento. Quando ti serve riavere record persi dentro Pipedrive, ogni piano include l'assistenza al ripristino: il nostro supporto ti guida nel reinserimento corretto dei dati, campo per campo, così nulla finisce nel posto sbagliato.

I tuoi snapshot sono conservati in modo indipendente, su server UE, fuori dall'infrastruttura di Pipedrive. Se Pipedrive è giù, i tuoi archivi restano scaricabili — è proprio questo il senso di un backup indipendente.

Ogni piano include una garanzia di rimborso di 30 giorni. Connetti il tuo account, guarda i primi snapshot giornalieri e, se non è quello che ti aspettavi, scrivici entro 30 giorni per un rimborso completo.

Sì. Team copre fino a 5 account aziendali e Business è illimitato. Ogni cliente autorizza l'accesso in sola lettura con il proprio login Pipedrive e può revocarlo in qualsiasi momento. Vedi Pipedrive Backup per agenzie.

Un'email o la tua pagina di fatturazione — niente telefonate, nessun vincolo. Il tuo ultimo snapshot resta scaricabile per 30 giorni dopo la disdetta, poi i dati di backup vengono eliminati.