Recuperare dati Pipedrive eliminati: trattative, contatti e attività

Cosa Pipedrive può recuperare nativamente

Pipedrive conserva gli elementi eliminati di recente per un periodo limitato. Le trattative eliminate possono essere recuperate dalla vista "eliminate" dell'elenco trattative entro una breve finestra, e il supporto di Pipedrive a volte può aiutare con eliminazioni molto recenti. Questa è la buona notizia.

I limiti contano di più: la finestra è breve, le eliminazioni massive sono difficili da ricostruire e, una volta che i dati sono persi definitivamente, la stessa documentazione di Pipedrive chiarisce che non possono essere recuperati. Non esiste un cestino che conservi l'intero account per un mese.

I tre scenari di eliminazione che vediamo più spesso

• Singolo record, notato subito — una trattativa o una persona eliminata per errore. Se sei dentro la finestra nativa, Pipedrive potrebbe recuperarla. Altrimenti è persa — a meno che tu non abbia uno snapshot.
• Danno massivo, notato tardi — un'importazione, un workflow o uno strumento di sincronizzazione ha sovrascritto o eliminato centinaia di record. Il recupero nativo non è pensato per questo: non esiste un "annulla" per un aggiornamento massivo.
• Pulizia in fase di uscita — chi lascia l'azienda riordina i "vecchi" dati. Due settimane dopo, un file di una trattativa che serviva ancora a tutti risulta sparito.

Come funziona il recupero con un backup giornaliero

Con Pipedrive Backup, ogni giorno è uno snapshot completo. Per recuperare: apri lo snapshot del giorno precedente alla perdita, trova la trattativa, il contatto o l'attività e scaricalo — con note, file e relazioni intatte. Se ti servono i dati di nuovo dentro Pipedrive, l'assistenza al ripristino è inclusa in ogni piano: il nostro supporto ti guida per reinserirli correttamente, campo per campo.

La differenza non è solo tecnica. È la differenza tra "pensiamo di averlo perso" e "sappiamo esattamente cosa avevamo, e oggi lo abbiamo di nuovo".